Las marcas que están imaginando un nuevo comercio basado en la realidad virtual
No fue hasta que Zuckerberg adquiriera en 2014 la compañía Oculus VR para que todos empezaran a hablar de realidad virtual. Lo más curioso es que mientras el mundo se refería al término en función a sus atributos indudables para el sector del entretenimiento, el creador de Facebook se refería a la herramienta como una nueva forma de comunicación. La predicción fue bastante precisa para su...
Por qué las estrategias digitales necesitan nuevos indicadores
Mucho se habla de cómo diseñar e implementar estrategias digitales, pero poco sobre cómo podemos evaluar adecuadamente el impacto real de esta. Hoy es común encontrar un dolor en las áreas de comunicaciones de las empresas: ¿cómo capitalizar el impacto de una estrategia digital para que una compañía logre sus objetivos estratégicos? El problema reside principalmente en la poca sofisticación...
Cómo elegir un influenciador sin poner en riesgo su reputación
La invasión de los influenciadores es una realidad que toma más fuerza cada día, inundando nuestras redes sociales de aquellos usuarios que cuentan con reconocimiento y penetración para posicionar mensajes, productos y servicios. Tenga en cuenta que un influenciador no necesariamente es un ‘famoso’, sino alguien que tiene conocimientos particulares o experticia determinada, y que, al interactuar...
Las 4 enseñanzas de Steve Jobs para las compañías
Estuve a punto de arrancar una hoja del libro ‘Increíblemente simple’ de Ken Segall quien estuvo hace pocas semanas en Bogotá en el marco de WOBI 2017 y pegarla en forma de artículo para compartir, pues casi que sus palabras describen situaciones que estoy seguro todos hemos vivido en el mundo laboral. Y no es para menos, ver en persona, escuchar sus consejos y luego leer detenidamente el libro...
El perfil de un consultor en comunicaciones
En el negocio de la consultoría en comunicación se encuentran diversos perfiles profesionales. No es un mundo sólo para comunicadores sociales con énfasis en comunicación organizacional y/o periodismo. De hecho, las personas que han marcado mi formación como consultora son economistas, politólogos y abogados. De ellos he aprendido a ver a las empresas y organizaciones desde la visión económica,...
La seriedad va más allá del traje
Hay un viejo refrán en el mundo de la consultoría que dice lo siguiente: “todo comunica”. Un estribillo que permite diversas interpretaciones, especulaciones, afirmaciones e hipótesis. Sin embargo, todo el mundo concuerda en que dicho concepto sugiere que la comunicación es, en su esencia, multidireccional. Que aunque uno se encuentre en el lado receptor de la información, también produce...
¿Y si planeamos antes de la crisis?
Cuando, de un momento para otro, una compañía se ve inmersa en una situación que amenaza su buen nombre, que pone en entredicho su actuar y por ende en riesgo su negocio, siempre aparece una gran pregunta ¿podríamos haberlo evitado? Pocas veces una organización que asesoro me pregunta si creo que podían haber evitado una crisis, pero cuando lo hacen mi respuesta es concreta: es altamente...
Cómo construir experiencias exitosas en aplicaciones móviles
Por Víctor Araújo, Director de Proyectos. ¡Si es posible! Es posible tener buenas prácticas de experiencias de marca en el mundo de las aplicaciones móviles. Sin duda seducir, retener, y hacer regresar una y otra vez a los usuarios es una ecuación compleja, pero con resultados impresionantes si se entiende que usar una app se asemeja a realizar un viaje en el que debes acompañar al usuario...
Transparencia: el reto más grande para las fundaciones
Por Gabriel Orozco, Gerente de Estrategia En los años reciente las fundaciones han sufrido grandes críticas desde diferentes frentes, incluidos empresarios y autoridades le han ‘tirado piedras’ a este tipo de entidades, al punto que hoy en día en el imaginario de muchas personas se encuentra posicionado no tanto el enfoque social que deben tener per se, sino que existe una fuerte inclinación...
Empresas en redes sociales ¿Riesgos u oportunidades?
Por: María José Castaño Dávila, Digital Content Si es de los que se pregunta si su compañía debería o no tener página en Facebook, en Twitter, o LinkedIn, no se deje presionar por la falsa creencia de que todas deberían estar. Participar o no en estos canales depende del perfil, necesidades y dinámica del negocio de la empresa. Cuando se toma la decisión de incursionar en ellas, es necesario...
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