Cuando, de un momento para otro, una compañía se ve inmersa en una situación que amenaza su buen nombre, que pone en entredicho su actuar y por ende en riesgo su negocio, siempre aparece una gran pregunta ¿podríamos haberlo evitado? Pocas veces una organización que asesoro me pregunta si creo que podían haber evitado una crisis, pero cuando lo hacen mi respuesta es concreta: es altamente...
The European Public Relations Education, Research Association (EUPRERA), The European Association of Communication Directors (EACD) y un grupo de profesores de las principales universidades de Europa realizaron el estudio trasnacional más representativo de comunicación estratégica. La encuesta aplicada a más de 2.700 profesionales de comunicación, en 42 países diferentes, evalúa e identifica...